Descárgate gratis el ebook que toda empresa turística debería tener

ENTREVISTA A DIDIER FERTILATI

O nos centramos en el futuro o nos vamos a la robotización y a la falta de humanidad.

En este video DIDIER Fertilati nos plantea una reflexión muy profunda, hemos pasado de un extremo a otro y reculamos cuando es tarde.

30 años atrás el cuidado del empleado no existía. O aguantabas por vocación y carácter o te ibas corriendo. Sin embargo la disciplina te daba unas bases muy fuertes.

Hoy en día nos hemos acostumbrado a la mediocridad. Nos sorprende cuando un camarero nos saluda y debería ser al revés.

En este video Didier nos explica las principales diferencias entre antes y ahora y cuáles de ellas nos están llevado a la situación actual.

DIDIER Fertilati es un profesional reconocido mundialmente y además un tipo con una gracia y encanto natural que no me extraña que haya llegado donde está. Muchísimas gracias Didier por compartir tu tiempo y experiencia!

Share on facebook
Share on linkedin
Share on twitter
Share on pinterest
Share on email

Inspírate

Más artículos